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Preguntas Frecuentes

  • Un seguro de hogar no cubre a tu mascota, a menos que este haya sido el causante de daños en tu hogar.

    En www.segurosmartinez.de tenemos un listado de opciones que te recomendamos y que son acordes a un seguro de mascotas.

  • Aquí te incluimos algunos ejemplos más comunes por los cuales, los residentes en Alemania usan el Seguro de Hogar en Alemania:

    Incendio, daños por humedad, inconvenientes en tuberías, robo, no incluye hurto.

  • Un hurto consiste en la sustracción de un bien ajeno sin emplear violencia, fuerza o intimidación. Un robo es apropiarse de bienes ajenos empleando fuerza, violencia o intimidación.

  • Los cambios siempre son posibles ya que el cliente puede realizar cambios de domicilio o compras de alto valor como: muebles, equipos eléctricos de alta gama, entre otros.

  • El Seguro de Hogar no es obligatorio, pero, es muy recomendado para prever inconvenientes a futuro.

  • En Alemania el coste básico se calcula a partir de 650,00 euros por m2. Es decir, si la vivienda tiene una superficie de 100m2 la cobertura total serían 65.000 euros. Y las coberturas se diferencias según la necesidad individual de cada persona.

  • Esta necesidad ofrece varias opciones, con seguridad aquellos perjuicios que pueda dejar la tormenta y/o el granizo.

    Sin embargo, hay aquellos con costes adicionales considerados daños elementales, como son: lluvia, inundaciones, problemas con el desagüe, terremoto, sumidero, deslizamiento de tierra, presión de nieve, avalanchas, erupción volcánica. Los mismos que tienen un tiempo de uso después del segundo mes de prima.

  • No, en Alemania las formas para pagar los seguros son a través de un depósito bancario alemán o por nomina en cuenta bancaria.

  • Si, mientras la bicicleta haya este dentro de la vivienda con el uso respectivo del candado o, en el sótano (Keller) considerado también un espacio de almacenamiento de su vivienda donde permanece reforzada con cerradura, de modo que, si deseas asegurar tu bicicleta, lo más recomendable es incluir esta cobertura dentro de tu Seguro de Hogar.

  • Si, siempre y cuando usted declare con anticipación qué objetos de alto valor residen en su vivienda. Por tal razón, si usted es poseedor de joyas, antigüedades u otros objetos de alto valor, le recomendamos indicar a su asesor de seguro sobre sus posesiones en el momento de adquirir su póliza.

  • Basta con presentar pruebas tomadas a través de fotografías o facturas en donde se pueda apreciar con claridad, que los objetos permanecían en su hogar de manera permanente.

Seguro de hogar

Home insurance

Home insurance isn't mandatory, but we highly recommend it. Prices start from €9.99 per month and are calculated based on factors such as your postal code, the square footage of your home, and the coverage you choose.

Your home is your sanctuary, and protecting it is essential. Our home insurance offers coverage for:


Fire Damage: Protection against fires that may affect your home.

Flood Damage: Coverage in case of water damage, such as floods or leaks.

Theft and Vandalism: Protection against losses or damages caused by theft or vandalism.

Civil Liability: Covers damages you may cause to third parties on your property.


We tailor the coverage to your needs, whether you live in a house or an apartment, guaranteeing maximum protection for your home and belongings.

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